随着省城今冬供暖期进入倒计时，供暖收费再次成为人们关心的话题。集中供热、区域供热、燃气供热……不少省城市民挺疑惑：“今年的各项供暖费用到底是啥标准？”

    24日，记者分别采访了12319热线及物价部门相关人士进行详细解读。

关键词：供热费

    目前，太原市不少小区的楼下都贴出了今冬采暖期的缴费通知。那么，今冬采暖费到底是多少呢？24日，记者从相关供暖单位了解到，按照规定，太原市城市集中供热居民热价标准，按建筑面积每月每平方米为3.60元（按使用面积每月每平方米为4.80元），非居民热价按建筑面积每月每平方米为7.50元。全市区域（燃煤锅炉）供热与集中供热实行同价。

    太原市城管热线12319工作人员介绍，除了特殊供暖方式的价格由供需双方协商定价外，无论集中供热或区域供热，太原居民缴纳的采暖费均执行上述标准。若超出此标准，居民可向相关物价部门举报投诉。

关键词：分户计量

    对已建成或改造完成用热分户控制和分户计量的居民用户，实行“两部制热价”。热价由基本热价和计量热价两部分构成。标准为：基本热价按建筑面积计费为每采暖期每平方米5.4元（按使用面积计费为每采暖期每平方米7.2元）；计量热价为0.165元/千瓦时。用户热费=基本热费+计量热费。

    以一个建筑面积为100平方米的家庭为例，在实行分户计量后，用户一个采暖期的基本热费为5.4元×100=540元。假如这个家庭在2012采暖期使用了10000千瓦时的热量，计量热费就是1650元,这个家庭今冬的采暖费为2190元。

    太原市热力公司工作人员介绍，已实行分户控制的居民用户如需停止供热，要在每年11月1日前向供热单位提出书面申请。同时，停止供热用户也应缴纳热费，按照太原市相关标准，按照申请住户面积收取50%的供暖费用。

关键词：乱收费

    目前，太原市供热方式形式多样，除燃煤供热外，还有燃油、燃气、用电等其他方式。那么，这些热费是否有具体的收费标准？对此，太原市物价局相关人士表示，本着公平、公正、公开的原则，上述供热方式由供需双方协商定价。

    太原市物价局相关人士表示，随着供暖工作进入倒计时，供暖收费问题成了市民关注的话题。为此，物价部门将严格按照太原市相关供暖条例，切实保障百姓用热需求及用热利益。

    该负责人表示，居民若遭遇乱收费现象，可拨打物价热线12358投诉，届时，工作人员将会前去调查取证，并进行处理。

■其他各市主城区供热价格（按居民普通住宅、集中供热标准）

大同 按使用面积收取 4.7元/月/平方米

朔州 按建筑面积的70%收取 3.6元/月/平方米

忻州 按建筑面积收取 3.3元/月/平方米

吕梁 按使用面积收取 3.2元/月/平方米

阳泉 按使用面积收取 4.2元/月/平方米

晋中 按使用面积收取 4.3元/月/平方米

临汾 按建筑面积收取 3.5元/月/平方米

长治 按建筑面积收取 3.3元/月/平方米

晋城 按建筑面积收取 3.3元/月/平方米

运城 现在还未定价

■省城新源小区居民反映小区供暖费高

    太原市荣军北街95号新源小区的李先生介绍，该小区2009年建成，采用地源热泵供热系统。2010年到2011年采暖期，供热系统屡次“罢工”，很多住户室内温度达不到16℃。当时开发商为了应急，购买了一台燃油锅炉，但因燃油成本较高，开发商最后弃用转而购置了燃气锅炉，但仍有不少居民反映室温不达标。李先生称，小区物业按照4.8元/月/平方米 （建筑面积）的标准来收费，明显高于太原市物价局公布的集中供热收费标准——3.6元/月/平方米（建筑面积）。

    “去年采暖期内，平均供热成本为6.87元/月/平方米，即使收业主4.8元/月/平方米，每年还赔100多万元。”负责新源小区供热的山西恒诚房地产开发公司高姓工程师说，新源小区的采暖面积为8.4万平方米，2011年到2012年采暖期内，地源热泵加上燃油锅炉，仅柴油费用就达26.8万元。到了12月份，地源热泵加上燃气锅炉，仅天然气费用就有131万元，而整个采暖期内，电费109万元，水费和管道维修费用共16.4万元，6个人5个月的工资为5.4万元。

    太原市物价局相关人士表示，地源泵供热的收费标准属于供需双方自主协商定价。但前提必须是公平、公正。

                                                                   （本稿编辑：张金泉  任立毅）