这些天,热点话题一个接着一个,让人应接不暇。前些天大家还在关注"桥脆脆",然后延安车祸吸引了更多人的视线,而眼下,"表哥"的高档手表究竟有几块,则成为最IN的话题之一。
很多热点不能回头看,一回头尽是"烂尾"话题。哈尔滨塌桥事故的责任作何认定尚未分明,如何让卧铺客车不再充当"马路杀手"亦未有说法。如果将时间拉得更长一些,诸如采购"毒胶囊"的众多知名企业是如何处理的、蒙牛篡改产品日期又接受了什么惩处等等,都成了"悬案",而因为新的热点不断涌现,这些曾经"热腾腾"的话题早已"凉"了下来,被时间冲刷得面目模糊。
如果热点话题迅速由热变冷的现象确实存在,那么我们就不得不面对这样的事实:每有热点事件出现,大家可以热闹甚至"狂欢"一阵,但热闹过后,收获却少得可怜。起初追问的目的和希望达至的目标并未实现,惟一值得盘点的,大概只有诸如"公众积极参与公共事务"之类的价值,如此而已。
一事未明,便迅速被"冷冻"甚至抛弃,或许部分折射着微博时代"喜新厌旧"的特点。海量信息扑面而来,新鲜热辣的事件不断涌现,人们无暇顾及既往,即便当时愤怒过、抗争过。但更能赢得认同的一种可能恐怕是:公众的注意力只是"被迫转移"。对一个热点事件保持持续关注又如何?
很多事件追到一半,便无法再进行下去。运气好,或许会等来一句"正在调查处理之中",运气不好,任你民意滔天,都没有半句像样的回应。"正在调查之中",结果何时出来是一个猜不透的谜;没有半句像样的回应,责任人也不会受到半点像样的惩罚。如此,人们若再继续关注和追问下去,倒显得自己像在搞行为艺术。
因此,对于热点迅速切换,似乎又可以有新的理解:人们明知关注和追问多半没有结果,但只是"求发泄"和"碰运气"。没有结果,能够借事抒怀发泄一番,也是好的,比如对采购"毒胶囊"的知名企业的质疑,比如对蒙牛丑闻不断的抨击,明知"利字当头,大树难撼",但说出来至少心里会畅快些。如果运气好,比如让"上访妈妈"唐慧早些走出劳教所,那便是"意外惊喜"了。而既然只是或者只能是"求发泄"和"碰运气",热点迅速变冰点,自然不会有太多人计较。
也有执着换来"硕果"的例证。譬如网友"@厦门浪"连续49天的追问,终于盼来了广州市城管局500字的回应。但一来这样的例子少得可怜,二来近乎乞求换来施舍的追问,既不值得欢呼,也不值得复制。因此热点话题难逃迅速变冷的结局,似乎隐藏着某种必然。
如果每次关注和追问都能轻松获取令人满意的结果,那么持续关注热点事件必然成为人们的习惯,反之亦然。也有让冷掉的热点重新回温的办法,比如在媒体和微博上不断给予提醒,但这些技巧性的做法,却未必能成为公众对抗遗忘、捍卫记忆的灵丹妙药。让人心不至于"冷"掉,有些话题才可能重新"热"起来。
(本稿编辑:卫建春)
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