尊敬的中国当代新闻网编辑同志，你们好！

    我叫曹进，是中兴通讯股份有限公司的一名员工。8月20日送家人乘坐火车时发生的一件事，令我极为感动，希望通过这封感谢信表达我对K912次列车长潘峰同志的感激之情。

    从2001年离开家乡山东，来到异乡西安求学工作已经10多年的时间了。每年都要往返家乡和工作地几趟，也习惯了来回往返、 乘坐火车的辛苦奔波。

    今年，年迈的父母双亲和怀胎九月即将临产的长嫂来到西安看望我这个异乡的游子，并预定了8月20日K912次自西安到青岛的列车准备回家乡山东。但是由于8月份是山东的旅游旺季，没有预定上适合家人的下铺。上车后，家人看着高高在上的三个上铺一筹莫展，这对于我的三个特殊的家人来说，确实极为不便。

    正在这时，恰巧列车长经过这个车厢，得知我们这个情况后，轻轻地对我们说，不要着急，他来想办法。果然列车还没启动，列车长就亲自到我的家人所在的车厢来通知他们说，已经协调更换了下铺，请尽快补办相关的换铺手续，并亲自帮助我的家人搬移行李。为此，我的家人对列车长非常感激。但列车长只是轻轻笑道：这是我们应该做的！而后便匆匆离去。

    列车长温暖的话语和热情负责的敬业精神，不仅感动了我的家人，也感动了周围的旅客。大家都对列车长交口称赞。

    随后，从列车员的口中，我们才了解到列车长名叫潘峰，他经常这样帮助旅客解决实际困难，日常工作也是勤勤恳恳、兢兢业业，业务素质也首屈一指。

    在弘扬正气、构建和谐社会的今天，潘峰同志响应习总书记的号召要求，以身作则，踏实为民，接地气，干实事，为我们树 立了一个良好学习的楷模。他的这种热心、正直、助人为乐的高尚品质，确实是值得我们每个人学习的。

    最后，我还是要再次真诚地感谢潘峰同志，感谢铁路局领导为人民培养出了这么优秀的铁路民警，再次感谢你们！另外恳请济南铁路局党委领导同志对潘峰同志进行表扬和奖励！

（本稿编辑：尤红卫）